A küldemény feladási díjának megállapításához kérjük, vegye igénybe Díjkalkulátorszolgáltatásunkat.

Célországonként eltérőek lehetnek a feladási feltételek. Az elérhető szolgáltatásokat és díjszabást részletesen az Országlapok című kiadványunk tartalmazza.

A nemzetközi EMS szolgáltatásunk a leggyorsabb átfutási időt biztosító, időgarantált szolgáltatás. Az átfutási időről - a célország kiválasztása után - az Országlapokban tájékozódhat.

Az Egyesült Királyságba küldött minden alkohol- és dohánytermék után forgalmi adót kell fizetni. A feladónak még a csomagfeladás előtt gondoskodnia kell ennek az adónak a lerovásáról, ellenkező esetben a brit Adó- és Vámhivatal a terméket elkobozza. Bővebb tájékoztatás a http://www.hmrc.gov.uk honlapon található.

Az Amerikai Posta (USPS) döntése alapján 2015. október 1-től nem teszi közzé az USA-ba szóló ajánlott levélre vonatkozó nyomkövetési információkat a saját weboldalán. A nyomkövetési adatok a Magyar Posta számára nem kerülnek átadásra, ezért nyomkövetési rendszerünkben nem szerepelnek.

Az adott célországra jellemző átlagos átfutási időt követően érdemes pár napot várni, mert a legtöbb esetben ennyi idő alatt ér célba a küldemény. Az országonként jellemző átfutási idő megtalálható az Országlapok című kiadványunkban. Nemzetközi küldeménykerestetés (ún. adatszolgáltatás) a feladást követő 6 hónapon belül bármely postán személyesen, a feladóvevény bemutatásával kezdeményezhető.

Szükséges, hogy a címzett jelezze a sérülést a kinti szolgáltatónál és jegyzőkönyvet vetessen fel, majd kezdeményezze a kivizsgálását.