Üzletszabályzatunk (3.3. pont) szerint a tértivevény olyan (könyvelt küldeményekhez igénybe vehető) postai különszolgáltatás, amelynek keretében a postai küldemény kézbesítését a címzettel (illetve egyéb jogosult átvevővel) az erre szolgáló okiraton elismertetjük, és az okiratot a feladónak visszaküldjük.
Abban az esetben könyvelt a küldemény, ha azt ajánlott különszolgáltatással adták fel.
Utánvétel szolgáltatás az üzletszabályzatunk értelmében csak ajánlott levél, levelezőlap, nyomtatvány valamint Belföldi postacsomag, Európa+ csomag, Belföldi EMS Gyorsposta küldemény és Futár küldeményeknél vehető igénybe.
