Nemzetközi postacsomag és nemzetközi elsőbbségi csomag esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal (telefon:  (1) 333 7777, e-mail : customer.service@posta.hu ), kollégáink a küldeményazonosító (ragszám) alapján információt adnak a küldemény hollétéről.
 
Európa+ csomag szolgáltatásunk ügyfeleink által az interneten is nyomon követhető  (www.posta.hu), amennyiben keresése nem járna eredménnyel kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal (telefon:  (1) 333 7777, e-mail: customer.service@posta.hu