Belföldi és nemzetközi forgalomban a címzett elköltözése vagy ideiglenes távolléte esetén a küldeményt erre irányuló szerződés alapján, díj ellenében a címzett új, illetőleg ideiglenes címére továbbítjuk. Az utánküldés szolgáltatást az „utánküldés megrendelése” nyomtatvány kitöltésével bármely postán elfogadjuk és legkésőbb a bejelentést követő 5. munkanaptól a szerződésben rögzített időpontig teljesítjük is. Az utánküldés szolgáltatás díjait a díjszabás (12.6. pont) tartalmazza.