Ebben az esetben a Válaszküldemény szolgáltatásunkat javasoljuk. A szolgáltatás igénybevétele esetén az ügyfél belföldre címzett küldeményéhez (válaszadás céljából) a saját nevére és postafiók címére megcímzett levelet, levelezőlapot (válaszküldeményt) csatolhat. A válaszküldemény szolgáltatást írásbeli szerződés alapján nyújtja a Posta. A szolgáltatás igénybevételéhez, a visszaérkező válaszküldemények kézbesítése érdekében postafiók bérlése szükséges. A postafiók szerződést a területileg illetékes Postaigazgatósággal kell megkötni.