AJÁNLOTT
Adja fel ajánlva!
Fontos levelei feladásához válassza az ajánlott szolgáltatást!
GARANCIA - igazoljuk Önnek, hogy feladta a levelet: elektronikus feladójegyzékkel vagy papíralapú okirattal feladott ajánlott levelek felvételét a Posta visszaigazolja, egyedi azonosítót rendelve leveléhez
NYUGALOM: bárhonnan nyomon követheti, hogy hol jár belföldi vagy nemzetközi viszonylatban feladott levele – a feladáskor kapott azonosítóval a posta.hu honlapon vagy a Magyar Posta applikáció nyomkövetés menüpontja segítségével bárhonnan ellenőrizheti a feladott küldemény életútját
NAGYOBB KÉNYELEM: belföldön a címzett a levelet postaládájából átveheti
NINCS KORLÁTOZÁS: belföldre és külföldre - valamennyi országba - címezve is igénybe vehető az ajánlott szolgáltatás
RUGALMAS:
- belföldre címezve elsőbbségi és nem elsőbbségi levél mellé is választható
- külföldi cím esetén csak elsőbbségi kezeléssel adható fel
IDŐMEGTAKARÍTÁS: levele előkészítéséhez a hagyományos papíralapú feladójegyzék helyett lehetőség van elektronikus feladójegyzékes feladásra is, mellyel időt takaríthat meg
ÖNÁLLÓSÁG: levelére kerülő egyedi vonalkódos azonosítót szerződéses ügyfeleink előállíthatják/előállíttathatják a hatályos műszaki specifikáció alapján
A barátom által 4 napja belföldre feladott ajánlott levelet az anyukája még mindig nem kapta meg. Tudom a ragszámát/azonosítószámát, hol lehet a levél?
Belföldi forgalomban, munkanapokon feladott (nem elsőbbségi) levelek legalább 97%-át a feladást követő ötödik munkanap végéig kézbesíti a Posta, vagy megkísérli annak kézbesítését.
A küldemény sorsáról nyomkövetés segítségével tájékozódhat, vagy a küldemény feladójának, címzettjének, illetve ezek meghatalmazottjainak kérésére tájékoztatást adunk.
Küldeménykeresési szolgáltatásunk kizárólag könyvelt küldemények esetében kezdeményezhető, a feladást igazoló eredeti feladóvevénnyel/feladójegyzékkel vagy az ezekről készített másolattal, illetve a Posta által kiállított másodpéldány bemutatásával.
Küldeménykeresést, (figyelembe véve a küldemény vállalt, vagy várható kézbesítési időtartamát) a küldemény feladásának napjától számított hat hónapig lehet indítani.
Ajánlott levél esetében milyen formában kapok annak feladásáról igazolást?
Az ajánlott (könyvelt, regisztrált) levelek feladásához szükséges kitölteni a "
Könyvelt küldemény feladóvevénye" vagy "
Feladójegyzék" elnevezésű nyomtatványt, melyen a feladó rögzíti a feladó és címzett nevét és címét, míg a Posta feltünteti a küldemény feladási idejét, a feladás díját, a tömegét és a küldeményazonosítóját. Ezzel a feladóvevénnyel / feladójegyzékkel igazolja a Posta a feladás tényét.
Lakossági, nem szerződött ügyfeleink részére, amennyiben elektronikus feladójegyzékkel adnak fel, a Posta a feladást PDF dokumentummal igazolja. Ezt a PDF dokumentumot minden esetben hitelesítetten - elektronikusan aláírással és időbélyeggel - küldi ki a Posta az ügyfél által használt beküldési csatornára. Adattartalma a papíralapú feladójegyzékkel azonos, a küldeményadatokat beágyazott xml-ként tartalmazza, mely a felvett_xml-el megegyező.
Szerződéses ügyfeleink részére elektronikusan hitelesített pdf vagy xml formátumban történik a feladás elismeréséről a visszacsatolás.
Mi az előfeltétele a vonalkódos küldeményazonosító ügyfél általi előállításának?
Az Ügyfél a Posta által rendelkezésre bocsátott műszaki specifikáció alapján önmaga is előállíthatja a vonalkódos küldeményazonosítót, ha arra a Postával kötött szerződés alapján jogosulttá vált, és érvényes bevizsgálási engedéllyel rendelkezik.
Külföldre szeretnék ajánlott levelet feladni, szeretném nyomon követni. Van erre lehetőség?
Igen, a nemzetközi ajánlott levél nyomon követhető. Egyszerűen és gyorsan tájékozódhat küldeményei aktuális státuszáról szintén a nyomkövetés oldalunkon vagy applikációnkon keresztül.
Franciaországba szeretnék ajándék tartalommal – üdvözlőlap, édesség – ajánlott levelet feladni, melynek kb. 60 dkg lesz a súlya. Van erre lehetőség?
2 kg tömeghatárig feladható nemzetközi viszonylatban ajánlott levélküldemény a jelzett tartalommal, azonban az Európai Unió vámhatárán belüli országok esetén, a küldemény külső burkolatán, a feladói cím alatti részen, fel kell tüntetni az „ÁRUTARTALOM” feliratot. A feliratnak a küldemény feldolgozása szempontjából van szerepe, ez nem befolyásolja a feladási díjat, valamint elveszés esetén a Posta felelősségvállalását.
Tankönyvet, hozzá tartozó cd lemezt, munkafüzetet szeretnék Japánba küldeni levélként. Fontos számomra, hogy a Posta felelősséget vállaljon a küldeményért. Van erre lehetőség?
Levélküldeményben, ajánlott többletszolgáltatással, 2 kg tömeghatárig feladható árutartalom, azonban az Európai Unió vámhatárán kívüli címzett esetén a küldeményhez helyesen kitöltött CN 22/23 vám-árunyilatkozat nyomtatványt kell csatolnia a feladónak. A nyomtatványon szerepelnie kell a tartalom pontos leírásának, mennyiségének, nettó súlyának, értékének és a pénznemének, az áru származási országának. Az ajánlott levélküldemény elveszése vagy megsemmisülése esetén a Posta 30 DTS (SDR) kártérítési átalányt fizet.
